Varejo
Self Checkout
- Horas
- 12 mil horas de projeto
- Tecnologias
- Banco de dados Oracle; Linguagem de Programação Java; React JS; Framework SPA Renner.
- Execução
- 10 meses
Desafio
Criar uma solução para reduzir as filas no caixa da loja, já que filas longas geravam desistência das compras.
Solução
O Projeto Self Checkout - CCR permite que o cliente realize o checkout dos produtos que está adquirindo em um equipamento próprio das lojas. Semelhante a um PC, é possível rodar a aplicação Java, integrar com periféricos e com o sistema de P2K para realização dos pagamentos. Essa solução permite o uso do Cartão da loja para o pagamento de compras.
Resultado
Aumento no ticket médio, recorrência de compra (de 2 a 4 vezes).
Aumento do NPS para 94.