Digital Experience Platforms (DXP): criando jornadas digitais memoráveis
DBC Company
A experiência digital deixou de ser “a camada bonita” do negócio. Hoje, ela é o ponto de encontro entre marca, dados, canais e operação, onde decisões de compra são tomadas, dúvidas são resolvidas e relacionamentos são construídos (ou perdidos) em minutos. Nesse contexto, as Digital Experience Platforms (DXPs) surgem como um modelo de plataforma capaz…