IA no Backoffice: como a Inteligência Artificial gera valor sem aparecer para o cliente
Carolina Rodrigues
Quando pensamos em inteligência artificial, uma das primeiras imagens que costuma vir à mente é a de um chatbot respondendo perguntas ou um assistente virtual conversando com clientes. Mas e se o maior impacto da IA não estivesse na linha de frente? Hoje, algumas das aplicações mais valiosas da inteligência artificial acontecem nos bastidores das…
