Tech Update

15 / maio / 2026

CX fragmentada: dados em silos impedindo personalização real

Artigos

IA no varejo: aplicações práticas para otimizar estoque, pricing e experiência do cliente

DBC Company 29/abr/2026

A Inteligência Artificial deixou de ser uma promessa conceitual no varejo para se tornar uma alavanca direta de eficiência, margem e fidelização. Em um setor pressionado por oscilações de demanda, sensibilidade a preço, concorrência omnichannel e consumidores cada vez menos tolerantes a experiências genéricas, a IA passou a ocupar um papel estratégico: ela ajuda a…

RPA + IA no Financeiro: Blueprint de Automação Ponta a Ponta

Eduardo Rigon 23/mar/2026

Departamentos financeiros gastam horas processando faturas que poderiam ser lidas automaticamente. Colaboradores realizam conciliações bancárias manualmente todos os dias. Relatórios levam semanas para serem consolidados. Erros humanos continuam gerando discrepâncias nos registros contábeis. Essa é a realidade em muitas organizações: processos que consomem tempo, recursos e geram erros, enquanto a equipe poderia estar focada em…

Guia de Adaptação Tecnológica para a Reforma Tributária

DBC Company 13/mar/2026

A Reforma Tributária (com a criação do modelo de IVA dual no Brasil) muda não apenas “o imposto em si”, mas também o jeito de apurar, validar, registrar e auditar as operações. Na prática, ela puxa as empresas para um nível maior de padronização de dados, rastreabilidade ponta a ponta e conformidade digital, e isso…