Tech Update

11 / jun / 2026

FinOps na Prática: Como Resolver o Desperdício de Custos em Cloud

Artigos

API Sprawl: o Caos de Cada Sistema Faz do Seu Jeito

Kariny Rodrigues Fernandes 28/maio/2026

Se pararmos para observar um escritório onde cada pessoa organiza os arquivos do seu próprio jeito, a situação acaba virando uma bagunça: uma pessoa salva tudo na área de trabalho, outro cria pastas sem qualquer padrão e um terceiro envia documentos por e-mail sem nunca os armazenar corretamente. Quando alguém novo entra na empresa ou…

CX fragmentada: dados em silos impedindo personalização real

Fernanda de la Rocha Bica 15/maio/2026

A fragmentação da CX (Customer Experience) acontece quando dados ficam isolados em sistemas e não se comunicam, impossbilitando uma visão unificada das informações e impactando negativamente a personalização da jornada do usuário. Essa falta de integração dos dados resulta em uma experiência do cliente (CX) desconexa, prejudicando o relacionamento e confiabilidade com a empresa e…

IA no varejo: aplicações práticas para otimizar estoque, pricing e experiência do cliente

DBC Company 29/abr/2026

A Inteligência Artificial deixou de ser uma promessa conceitual no varejo para se tornar uma alavanca direta de eficiência, margem e fidelização. Em um setor pressionado por oscilações de demanda, sensibilidade a preço, concorrência omnichannel e consumidores cada vez menos tolerantes a experiências genéricas, a IA passou a ocupar um papel estratégico: ela ajuda a…